实验一 银行网上业务调查 - zs文档

　　1、实验一实验一银行网上业务调查银行网上业务调查【实验目的】了解银行网上业务范围及具体内容。【实验要求】对比各银行网上业务（个人和企业），并通过列表形式比较分析各银行网上业务的特点，完成实验报告并回答实验思考题。【实验内容与步骤】1、在百度等搜索引擎上查到招商银行、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、民生银行等银行的网址；2、登陆上述银行的网站，查看其开展的网上个人业务和企业业务（以个人银行为例，有账务查询、网上支付、转账汇款、自助缴费、

　　2、外汇买卖、国债投资、证券服务、功能申请等）。【实验结果】通过列表形式（见表一、二）比较分析各银行网上业务的特点，并记录到实验报告中（银行网上企业业务表格项目自己确定）表一银行网上个人业务的比较招商银行招商银行中国银行中国银行工商银行工商银行建设银行建设银行民生银行民生银行账务查询账务查询个人业务个人业务—电子银行自动语子银行自动语音服务和人工音服务和人工服务均提供账服务均提供账务查询务查询途径：手机银途径：手机银行，电话银行，电话银行，

　　3、网上银行行，网上银行电子银电子银行服务行服务个人网上个人网上银行或电银行或电话银行或话银行或手机银行手机银行查询服务查询服务提供账户提供账户查询查询个人网上个人网上银行和个人银行和个人手机银行提手机银行提供账户查询供账户查询有账户查询服务，包括有账户查询服务，包括储蓄账户查询，信用卡查储蓄账户查询，信用卡查询，公积金查询，企业年询，公积金查询，企业年金查询，专户理财查询。金查询，专户理财查询。需要账号需要账号卡号，查询密卡号，查询密码，

　　4、验证码等。码，验证码等。普通查询普通查询服务不收费；转账、交易服务不收费；转账、交易类收费服务一般情况下享类收费服务一般情况下享有比柜面更低的折扣。有比柜面更低的折扣。个人网银查询个人网银查询服务包括账户余服务包括账户余额查询，明细查额查询，明细查询，信息查询，询，信息查询，利率汇率查询利率汇率查询等。等。外汇买卖外汇买卖个人业务个人业务—电子银行自动语子银行自动语音服务提供外音服务提供外汇买卖汇买卖电子银行电子银行服务服务个人网上银人

　　5、网上银行投资投资理财提供理财提供外汇交易外汇交易手机银行提手机银行提供外汇交易供外汇交易个人外汇买卖业务有五种个人外汇买卖业务有五种交易方式，即柜台交易、交易方式，即柜台交易、自助终端交易、电话交自助终端交易、电话交易、网上交易和手机交易、网上交易和手机交易。在建行任何一家外汇易。在建行任何一家外汇通存通兑储蓄网点都可开通存通兑储蓄网点都可开通个人外汇买卖业务。通个人外汇买卖业务。e投资可以实投资可以实现外汇买卖；现外汇买卖；e申请可以

　　6、签约个申请可以签约个人外汇买卖；电人外汇买卖；电话银行有个人外话银行有个人外汇买卖汇买卖表二银行网上企业业务的比较招商银行招商银行中国银行中国银行工商银行工商银行建设银行建设银行民生银行民生银行账务查询账务查询企业手机银行企业手机银行提供账务查询提供账务查询电子银行电子银行服务服务企业企业网上银行或网上银行或电话银行或电话银行或手机银行手机银行账户管理提账户管理提供境外他行供境外他行账户查询账户查询企业网上企业网上银行提供账银行提供账务

　　7、查询务查询和个人业务账户查询和个人业务账户查询相同。相同。企业网银企业网银信息查询和集信息查询和集团服务团服务资金划转资金划转公司业务公司业务国内业务内业务银行银行转账业务提供转账业务提供资金划转；受资金划转；受理渠道：开户理渠道：开户网点会计柜网点会计柜台，网上企业台，网上企业银行银行提供资金提供资金划转业务划转业务提供资金划提供资金划转业务转业务主动付款：可由中国建主动付款：可由中国建设银行签约账户向全国设银行签约账户向全国任何一个